【能源轉型】輿情分析

觀測期間：2023/01-2023/12

觀測範圍：社群輿情討論（含討論區、社群網站、新聞）

針對能源轉型的輿情分析，將透過聲量概況、來源分析、情緒分析、熱門話題以及文字雲，共五個面向進行分析。

一、聲量概況

2023年能源轉型的每月聲量概況如圖1的趨勢變化所示，整體聲量趨勢變化幅度在前半年變動幅度較大，尤其是在3月與5月有比較大的成長；7月開始聲量逐漸下降。進一步以季度為單位進行檢視熱門文章的呈現，搭配檢視各季之聲量統計與該季聲量最高月份的熱門文章，如圖2到圖5以及表1至表4的當月熱門文章表，3個月份的聲量漲幅係與新聞媒體報導「綠能發電之質疑」相關新聞有關聯。

從1月到3月的概況觀察到3月份的聲量較高（圖2），細看3月份的們文章表（表1）前五名的頻道與相關回文數可以發現，大部分的頻道來自於Facebook臉書粉絲團討論各式發電方式的電能發電情形的相關新聞。

4月到6月的概況中以5月聲量最高突破80,000則（圖3），大部分的頻道也是來自於Facebook臉書粉絲團，從前五名的討論觀之（表2），都以「太陽能光電板」為討論焦點，與當時5月氣溫較高有關，相關討論包含光電板的廢棄物處理、光電板是否造成高溫的產生等。

7月到9月的概況與上季相比聲量開始下降（圖4），從前五名的聲量頻道來看（表3），來源均來自Facebook臉書粉絲團與Ptt討論版，若以前十名的聲量頻道來看，還是以Facebook臉書粉絲團為最大宗。該季討論從議題來看大多圍繞該季的高溫現象有關，不管是太陽能、風力發電、核能發電產生的核廢料處理問題，其關聯性在於綠能發電的情形能否供應較高的用電季度，以及長年的核能發電的核廢料處理議題的討論。

10月到12月的概況微幅下降（圖5），議題討論聲量也不如前半年，且聲量則數每月相近，趨於平緩。單以該季度月份觀之，10月份的則數還是較多，但從頻道觀察可以發現不再是以Facebook臉書粉絲團為大宗（表4），則是以Youtube頻道為主要來源，議題討論上沒有明顯突出的討論議題。

二、來源分析

從聲量來源分布圖6以及熱門聲量網站分布圖7來看，主要來源以社群媒體為最大宗，其中又以Facebook粉絲團為最大聲量來源網站；Ptt討論區為第二大來源，另外是Yahoo頻道。Facebook粉絲團從趨勢分析來看內容，大部分是由新聞媒體所經營的社群網站居多，透過社群網站平臺來做新聞的傳遞。

三、情緒分析

在情緒分析上，2023年度能源轉型課題情緒線圖如圖8，相關正負文章情緒表如表5、表6，從情緒線圖之情緒比（好感度），若整年觀之，1月至8月民眾對於能源轉型課題的負面情緒皆高於正面情緒，尤其是在5月至8月情緒比分數有較低的情形，代表負面情緒明顯高於正面情緒；從9月開始至12月正反面情緒相當，從此現象可以發現，情緒比會受到天氣炎熱的環境影響到民眾對於用電感受，間接開始關注能源轉型議題，從熱門文章5月（表2）與7月（表3）的文章可以看見缺電、用電高峰、對於太陽能板的疑慮等負面議題討論。

從正評文章的呈現可見相關文章情緒是來自於相關活動的舉辦，譬如參加活動有機會得到什麼獎品，透過這樣的方式讓民眾瞭解能源相關議題（如表5）；負評文章的呈現大部分為民眾感覺到天氣的變化帶來用電的感受，譬如高溫的原因以及太陽能板的負面聲量討論，甚至有能源傳型會危及到國土安全的議題（如表6）。這樣的情緒分析呈現出兩種意涵；一為民眾對於能源轉型議題的討論會受到天氣影響，天氣較為炎熱的月份加深對於用電感受程度感受，進而去瞭解或是思考能源轉型的相關議題；另一為要讓民眾去關注與討論該議題，通常需要從生活周遭的用電需求著手，搭配相關抽獎的誘因，使民眾關注。

四、熱門話題

從表7中整體聲量較高的前五名話題來看，可得知民眾對於能源轉型相關議題的討論是從感受出發，如臺南40高溫是因為天氣氣候暖化？還是因為架設太陽能板導致？也因如此，對於綠能的議題討論也在議題呈現上受到關注，從前十名的議題討論可以看見回應，當民眾對於該議題產生問題或是負面感受十時，就有相關澄清的議題出現，來說明其中之關聯性；另外，從中也可以發現能源轉型應注意的事項即是產業平衡發展的規劃與執行，如：漁電共生對於農漁牧業發展之影響。

五、文字雲

圖9文字雲所呈現的是與關鍵詞最相關的字詞，文字雲直觀的呈現為文字大小，其大小與該字詞出現於文章中的頻率相關。從表8的字詞與詞頻表中可見其前三名為「能源」、「光電」、「太陽能」，詞頻分數¹分別為34,747、13,330、11,407。從前十名排序觀察，大部分都與綠能類型、永續發展、電力儲能、減碳相關。

關於2023年能源轉型課題的輿情趨勢，趨勢呈現變動在5月與7月叫較高的幅度變化，9月至年底趨於平緩，聲量來源仍主要為社群媒體，其中單一網站來源則為Facebook粉絲團居多，其中粉絲團為新聞媒體經營居多，透過雙向與閱聽者互動方式，增加其議題的討論度；另外，從大二大的聲勢來源新聞媒介，可見該議題的聲勢除了討論區之外，網路新聞的管道也不可忽略其被關注程度，尤其當粉絲團又以新聞媒體經營傳播網路新聞時，網路新聞的觀看度又會藉此提升，但從此也可以觀察到，網路新聞的觀看度也會受到觀看媒介而有所影響，故粉絲團的網路新聞傳遞與單純的網路新聞傳遞在此次輿情分析當中，可能有重疊，但粉絲團的回文與討論，會是真正的輿情所在。

從情緒分析觀察，負面情緒在8月之前較多，尤其5月至8月負面情緒較高，9月開始正負面情緒相當。在5月至8月的負面情緒的表現，推估此係包含兩項意涵，一為民眾對於能源轉型議題的討論會受到天氣影響，天氣較為炎熱的月份加深對於用電感受程度感受，進而去瞭解或是思考能源轉型的相關議題；另一為要讓民眾去關注與討論該議題，通常需要從生活周遭的用電需求著手，搭配相關抽獎的誘因，使民眾關注。

---

¹ 詞頻分數：斷出詞彙在抽樣分析內容中出現之次數。