「推廣循證決策與資料治理概念暨培力實作演練」培力課程
活動日期：113-11-29
此次活動由國立政治大學公共行政學系、臺北市立大學社會暨公共事務學系、意藍資訊股份有限公司以及評估組團隊共同舉辦「推廣循證決策與資料治理概念暨培力實作演練」培力課程。本次活動邀請到空中大學管理與資訊學系李副教授建錠、意藍資訊股份有限公司趙數據分析師宏憲進行演講。以「資料治理」為主題，深入闡述AI及新興技術在本研究課題研究中的應用，另外說明生成式AI以及RAG如何應用在公務機關等應用場域。因此，本課程分別呈現兩大重點為：「生成式AI提示工程(Prompt Engineering)與檢索增強生成(Retrieval-Augmented Generation, RAG)」以及「社會發展知識庫RAG系統架構介紹與AI Search for KM平台展示」。
首先，第一段課程由李建錠副教授概述生成式AI的概念，並介紹常見的AI工具，以案例搭配操作，如何使用AI工具時設定較正確的問題及輸入恰當的資料，以獲取最佳與最符合需求的回覆。該設定的操作於生成式AI中稱為「提示工程」。另外，李副教授向學員說明RAG的應用，RAG擅長處理資料轉換的任務，適合靈活運用於公務領域。最後，提到AI的風險及未來發展，AI可能會被惡意人士惡意使用，產生錯誤的訊息，甚至是詐騙；AI在未來也有可能取代不少工作，因此須更加理解AI才能減少負面事情的發生。
再來，第二門課程中，由趙數據分析師介紹AI Search for KM平臺功能，實機展示平臺的操作，教導學員登入、設定、上傳的流程，讓學員清晰瞭解如何使用AI功能，且搭配實際案例來操作，讓學員更深刻了解AI功能的操作與應用。
在活動的尾聲，主持人空中大學公共行政學系廖副教授洲棚分享對於AI的觀點，並對本場次的培力課程進行總結，期望學員能從此次課程中有所收穫，並能將所學應用於未來的公務實務中。
