觀測期間：2024/01/01-2024/10/31
觀測範圍：社群輿情討論（含討論區、社群網站、新聞）
一、前言
近年來，「高房價」已成為少子女化衝擊需面對的重要議題之一。為減輕高房價所帶給民眾的居住負擔及生活壓力，政府陸續推動相關政策措施，希望能夠舒緩中低收入家庭及年輕人購屋或租屋的壓力，落實居住正義。例如，政府針對青年族群推出青年安心成家購屋優惠貸款，透過較為寬鬆的貸款條件，減輕民眾購買房屋的壓力。同時，在各縣市推動社會住宅的興建，並提供資訊、資金補助及租金補貼等多元服務。此外，針對租屋及購屋需求，政府提出多種彈性方案，可根據個人需求與家庭情況分配資源，並定期檢視、調整支援方案，讓民眾更能彈性應對住房壓力。這些努力顯示政府對高房價議題的重視，以及對於居住需求的積極回應。
有鑑於該議題的重要性，本文針對高房價進行輿情分析，以2024年1月1日至2024年10月31日為觀測時間，從聲量概況、來源分析、情緒分析、熱門話題以及文字雲等五個面向進行探討。
二、聲量概況
2024年1月1日至2024年10月31日間，高房價的每月聲量概況如圖1所示。在整體聲量趨勢上，2024年10月為聲量最高峰，共有11,549則；其次為2024年9月，共有6,895則；第三高則落在2024年8月，有6,887則。從整體趨勢聲量來看，每個月份都有達到3,100則以上，可見該議題受到相當的關注與討論。
圖1、聲量概況（月）
資料來源：意藍資訊Opview。
若以每三個月為單位來進一步檢視聲量趨勢與熱門文章（觀測期間為2024年1月至2024年10月，7月至10月合併計算），在1月至3月之間，以1月的聲量最高（圖2），而熱門文章的前五名來源頻道與相關回文的討論（表1），多來自於Facebook臉書粉絲團。議題討論較為廣泛，但大多都在談論房價過高及年輕人買不起房的原因等。
圖2、聲量概況（2024年1月-2024年3月）
資料來源：意藍資訊Opview。
表1、熱門文章（2024年1月）
| 排名 | 標題 | 頻道 | 回文數 | 主文日期 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 年輕人買不起房是因「亂花錢」他點名5大NG行為 | Facebook粉絲團 > 東森新聞 | 1,688 | 2024-01-18 |
| 2 | 台積電傳將進駐嘉義！太保市房價已漲約1成 | LINE TODAY > 宅品味 | 397 | 2024-01-23 |
| 3 | 年輕人買不起房是因「亂花錢」他點名5大NG行為 | Facebook粉絲團 > 關鍵時刻 | 388 | 2024-01-18 |
| 4 | 購屋痛苦指數飆新高北市不吃不喝逾15年 | LINE TODAY > 理財 | 351 | 2024-01-17 |
| 5 | 年輕人買不起房是因浪費錢？網點名「5NG花費」 | Facebook粉絲團 > TVBS 新聞 | 333 | 2024-01-18 |
資料來源：意藍資訊Opview。
接著，在2024年4月至2024年6月的觀測區間內，以6月聲量最高（圖3），而熱門文章的前五名來源頻道與相關回文的討論（表2），來源大多為Facebook臉書粉絲團。文章聚焦「新青安政策」，關注年輕人買房，也有文章提及到房價的飆升與崩盤。
圖3、聲量概況（2024年4月-2024年6月）
資料來源：意藍資訊Opview。
表2、熱門文章（2024年6月）
| 排名 | 標題 | 頻道 | 回文數 | 主文日期 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 房貸延長40年，是普通人買房的機會#新青安優惠貸款因應即將到來的新一輪房市… | Facebook粉絲團 > 好宅攻略 | 525 | 2024-06-10 |
| 2 | 房市崩盤倒數? 2024買「這種房」最穩！ft.游庭皓安娜【小宇宙大爆發】 | YouTube > MOMOTV綜合台 | 464 | 2024-06-13 |
| 3 | 2028新青安到期，房價崩盤？房價漲？下好離手！#帥過頭#新青安#漲跌 | Facebook粉絲團 > 帥過頭 | 393 | 2024-06-20 |
| 4 | 【住不起的世代/高房價!青年淪為「屋奴人生」新青安真能安心成家?】高房價壓… | Facebook粉絲團 > TVBS 新聞 | 315 | 2024-06-25 |
| 5 | 【到底＃新青安上路後，買房是變得更容易，還是更困難？】鑑於新青安吸引進場… | Facebook粉絲團 > 商業周刊（商周.com） | 288 | 2024-06-16 |
資料來源：意藍資訊Opview。
最後，以2024年7月至2024年10月為觀測區間，以10月最高（圖4），而熱門文章的前五名來源頻道與相關回文的討論（表3），來源大多為Facebook粉絲團及PTT。文章聚焦於「買房」，提及到了年輕族群的購房困難，房貸壓力很重，並也講述到若是過度買房子可能會造成房市泡沫化，由此可見，房價過高是最關鍵的問題。
圖4、聲量概況（2024年7月-2024年10月）
資料來源：意藍資訊Opview。
表3、熱門文章（2024年10月）
| 排名 | 標題 | 頻道 | 回文數 | 主文日期 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 楊金龍：大家「拚命買房」將催化房市泡沫 | Facebook粉絲團 > ETtoday新聞雲 | 985 | 2024-10-21 |
| 2 | [心得]台灣年輕人買不起房的三大原因 | Ptt > home-sale | 665 | 2024-10-29 |
| 3 | 痛苦指數爆表！台北房貸負擔率破7成專家憂：沒錢可活 | Facebook粉絲團 > 東森新聞 | 481 | 2024-10-26 |
| 4 | Re: [心得]台灣年輕人買不起房的三大原因 | Ptt > home-sale | 405 | 2024-10-30 |
| 5 | 台北房貸負擔率破七成專家：這要怎麼活？ | Yahoo新聞 > 焦點 | 389 | 2024-10-26 |
資料來源：意藍資訊Opview
三、來源分析
第三部分為來源分析，從聲量分布（圖5）來看，以「社群網站」最多，占比為55.9%；其次為「新聞」，占比達到28.8%；第三多的則是「討論區」，占比為15%。
圖5、聲量分布
資料來源：意藍資訊Opview。
從聲量來源（圖6）觀察，Facebook粉絲團為最大聲量來源、YouTube為第二大來源。其中，就Facebook粉絲團來說，大部分是由新聞媒體經營之社群。
圖6、聲量來源
資料來源：意藍資訊Opview。
四、情緒分析
在情緒分析上，2024年1月至2024年10月高房價情緒線圖如圖7所示。從該情緒線圖之情緒比[1]（好感度）可觀察到，整體來說，民眾在面對高房價的議題上，態度普遍較為負面，雖然目前的新青安政策安排可以部份減緩買房者的壓力，但高房價這個議題仍然是大家較為不滿的問題。
圖7、情緒線圖（月）
資料來源：意藍資訊Opview。
在進一步分析正負評文章的內容可以發現，在正評文章前五名（表4）的文章中，正評數較高的文章多為面對房市熱潮帶來的高房價、房市泡沫等，但整體評價中，負評仍多於正評，可見民眾對高房價這個議題的看法仍然不佳。
表4、正評文章排行
| 排名 | 網站頻道 | 主題 | 聲量數 | 正評數 | 負評數 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Faceboo粉絲團 > ETtoday新聞雲 | 楊金龍：大家「拚命買房」將催化房市泡沫 | 931 | 176 | 270 |
| 2 | YouTube > 酷炫老師 | 房價崩盤,現在還能再買房嗎?買嘉義台積電的都準備完蛋? feat帥過頭!! | 511 | 126 | 151 |
| 3 | Facebook粉絲團 > 東森新聞 | 年輕人買不起房是因「亂花錢」他點名5大NG行為 | 1613 | 112 | 684 |
| 4 | YouTube關鍵字搜尋 > 關鍵字搜尋 | 老化指數NO.1！只剩下不到3000人的台灣小鎮。縣市合併15年，我們解決城鄉差… | 452 | 102 | 101 |
| 5 | YouTube > 今周刊 | 房市即將轉空？這指標教你看出買房時機！少子化有機會讓房價崩盤嗎？｜游庭皓、王志郁… | 516 | 86 | 159 |
資料來源：意藍資訊Opview。
進一步觀察負評前五名的文章（表5），多反映出民眾對於高房價衍生的購屋困難現象抱持悲觀的，包含年輕人花錢行為及房市泡沫化等，使民眾產生較多負面感受。
表5、負評文章排行
| 排名 | 網站頻道 | 主題 | 聲量數 | 正評數 | 負評數 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Facebook粉絲團 > 東森新聞 | 年輕人買不起房是因「亂花錢」他點名5大NG行為 | 1,613 | 112 | 684 |
| 2 | LINE TODAY > 自由電子報 | 央行打炒房不會輕輕放下！楊金龍：大家拼命買房將催化房市泡沫 | 768 | 63 | 352 |
| 3 | Facebook粉絲團 > ETtoday新聞雲 | 楊金龍：大家「拚命買房」將催化房市泡沫 | 931 | 176 | 270 |
| 4 | Yahoo新聞 > 首頁-各家新聞-政治 | 黃國昌稱「房價飆升」號召遊行王浩宇一劍封喉 | 435 | 31 | 210 |
| 5 | Ptt > home-sale | [心得]台灣年輕人買不起房的三大原因 | 648 | 65 | 208 |
資料來源：意藍資訊Opview。
五、熱門話題
從表6中整體聲量較高的前十名熱門話題來看，當前輿情反映了民眾較聚焦於房價高漲、年輕人購屋困難、房貸負擔沉重等議題的討論。基此，政府可進一步思考目前民眾在面對高房價壓力下的實際需求，針對整體規劃推出更貼近民意的政策，例如推動青年購屋補助、擴大平價租屋方案等，以提供更有效的居住政策措施，進一步確保各年齡層的民眾都能有穩定且可負擔的住房選擇。
表6、熱門話題
| 排名 | 標題 | 頻道 | 回文數 | 主文日期 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 年輕人買不起房是因「亂花錢」他點名5大NG行為 | Facebook粉絲團 > 東森新聞 | 1,688 | 2024-01-18 |
| 2 | 房市在台灣已變成一種社會畸形的現象，年輕人曾經想擁有屬於自子的房子，只要肯努力上… | Facebook粉絲團 > 拖塞鏈 | 1,609 | 2024-04-13 |
| 3 | 家庭負債破GDP 9成房貸不只拖垮你還可能拖累國家經濟？｜公視P#新聞實驗室 | YouTube > 公視P#新聞實驗室 | 1,503 | 2024-09-04 |
| 4 | 楊金龍：大家「拚命買房」將催化房市泡沫 | Facebook粉絲團 > ETtoday新聞雲 | 985 | 2024-10-21 |
| 5 | 房地漲得很恐怖太保1分農地3500萬 | Yahoo新聞 > 焦點 | 933 | 2024-03-19 |
| 6 | [心得]台灣年輕人買不起房的三大原因 | Ptt > home-sale | 665 | 2024-10-29 |
| 7 | 房價崩盤,現在還能再買房嗎?買嘉義台積電的都準備完蛋? feat帥過頭!! | YouTube > 酷炫老師 | 537 | 2024-09-23 |
| 8 | 房貸延長40年，是普通人買房的機會#新青安優惠貸款因應即將到來的新一輪房市… | Facebook粉絲團 > 好宅攻略 | 525 | 2024-06-10 |
| 9 | 痛苦指數爆表！台北房貸負擔率破7成專家憂：沒錢可活 | Facebook粉絲團 > 東森新聞 | 481 | 2024-10-26 |
| 10 | 黃國昌稱「房價飆升」號召遊行王浩宇一劍封喉 | Yahoo新聞 > 首頁-各家新聞-政治 | 465 | 2024-05-15 |
資料來源：意藍資訊Opview。
六、文字雲
圖8文字雲呈現與關注議題最相關的字詞，文字雲中的文字大小代表該字詞出現於文章中的頻率，文字越大、代表出現頻率越高。從表7的字詞與詞頻表中可見其前三名的第一名為「房貸」，詞頻分數[2]為10,700；第二名為「增值稅」，詞頻分數為8,944；第三名為「房價」，詞頻分數為8,814。從前十名排序觀察可知，該議題的討論多聚焦於房屋的價格包括房貸、增值稅、房價等面向。
圖8、高房價文字雲
資料來源：意藍資訊Opview。
表7、字詞與詞頻
| 排序 | 關鍵字 | 詞頻分數 | 排序 | 關鍵字 | 詞頻分數 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 房貸 | 10700 | 6 | 自用 | 4176 |
| 2 | 增值稅 | 8944 | 7 | 房屋 | 3979 |
| 3 | 房價 | 8814 | 8 | 預售屋 | 3459 |
| 4 | 住宅 | 7312 | 9 | 房地 | 3333 |
| 5 | 房市 | 4482 | 10 | 所得 | 2911 |
資料來源：意藍資訊Opview。
整體而言，在2024年1月1日至2024年10月31日期間，高房價議題的輿情趨勢顯示，以2024年8月、2024年9月與2024年10月呈現較高的討論聲量；而聲量的主要類型以「社群媒體」為最大宗，主要來源為Facebook粉絲團，大多是新聞媒體經營之社群，進一步成為民眾分享意見和觀點的主要平台。熱門話題方面，主要聚焦於房價高漲對年輕人購屋困難、房貸負擔沉重、以及社會對炒房行為的高度關切。從正負評文章觀之，整體輿情多為負面，顯示民眾對於高房價所帶來的經濟壓力普遍感到不滿。未來政府應針對高房價議題進行更全面的規劃，包括推動平價住宅、提供青年購屋補助，並強化對不動產炒作行為的監管等，期望能更有效地緩解民眾對高房價的壓力，貼近民眾實際上的住房需求。
[1] *P/N：正負情緒比，將正面聲量則數除以負面聲量則數，相除後得到的情緒比（Positive to Negative Ratio）或稱P/N值（比），是用於分析網友發文的內容偏向負面或正面的指標，亦可稱作好感度。
[2] 詞頻分數：斷出詞彙在抽樣分析內容中出現之次數。