觀測期間：2024/01/01-2024/10/31
觀測範圍：社群輿情討論（含討論區、社群網站、新聞）
一、前言
隨著人口結構高齡化與少子化的雙面衝擊之下，青年世代承擔著比以往更繁重的經濟壓力。勞動市場的環境讓人們難以有高額儲蓄，加劇原先世代間貧富差距的情況。此外，「有土斯有財」的傳統觀念對上節節攀升、居高不下的房價，再加上世代間資源移轉的差距，更加重民眾對資源不均現象的無力感。在每個季度內政部公布我國住宅價格指數後，各家媒體總會爭相報導各縣市的房價漲幅，民眾在談論房價之餘，也經常將其與世代間資源移轉的問題一起討論。由上可知，世代資源不均涵蓋範圍廣泛，從家庭環境、國家資源分配、到社會經濟結構等皆是討論範疇，涉及議題相當多元。
有鑑於該議題的重要性，本文針對世代資源不均進行輿情分析，以2024年1月1日至2024年10月31日為觀測時間，從聲量概況、來源分析、情緒分析、熱門話題以及文字雲等五個面向進行探討。
二、聲量概況
2024年1月1日至2024年10月31日間，世代資源不均的每月聲量概況如圖1所示。從直方圖可以觀察到整體聲量趨勢2024年1月為最高峰，共計16,863則；其次為2024年8月，共計7,803則；第三高落在2024年10月，共計7,293則。從整體趨勢聲量看來，1月到10月間討論文章則數皆高於4,000則，顯示該議題受到大量的關注與討論，也展現其重要性。
圖 1、聲量概況（月）
資料來源：意藍資訊Opview。
若以三個月為單位，進一步檢視各季的聲量趨勢與熱門文章（觀測期間為2024年1月至2024年10月，7月至10月合併計算），可發現第一季中以1月的聲量最高（圖 2），熱門文章前五名源自頻道與相關回文的討論（表1），主要來自Facebook臉書粉絲團，討論議題聚焦於房價高漲對民眾購屋帶來的巨大壓力。
圖 2、聲量概況（2024年1月-2024年3月）
資料來源：意藍資訊Opview。
表1、熱門文章（2024年1月）
| 排名 | 標題 | 頻道 | 回文數 | 主文日期 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 連續22季都在漲！民眾「買房痛苦指數」再創新高 | Facebook粉絲團 > 爆料公社 | 3,911 | 2024-01-16 |
| 2 | 購屋痛苦指數飆歷史新高不吃不喝10年才買得起 | Facebook粉絲團 > Yahoo!奇摩新聞 | 1,806 | 2024-01-16 |
| 3 | 購屋痛苦指數再攀升全台剩3縣市房價「合理」 | Facebook粉絲團 > Yahoo!奇摩新聞 | 986 | 2024-01-15 |
| 4 | 購屋痛苦指數創新高！ 「不吃不喝16年」才能買房 | Facebook粉絲團 > TVBS 新聞 | 950 | 2024-01-16 |
| 5 | 房價漲不停！一縣市連續22季飆升「買房痛苦指數」再創新高 | Facebook粉絲團 > 經濟日報 | 920 | 2024-01-15 |
資料來源：意藍資訊Opview。
接著，在2024年4月至2024年6月的觀測區間內，以5月聲量最高（圖3），熱門文章前五名源自頻道與相關回文的討論（表2），來源大多為Facebook臉書粉絲團、公開社團，其次為Youtube影片留言。討論議題以財富作為核心關注焦點，具體內容包括貧富差距、結婚後養育子女的支出和社會整體財富分配之話題。
圖 3、聲量概況（2024年4月-2024年6月）
資料來源：意藍資訊Opview。
表2、熱門文章（2024年5月）
| 排名 | 標題 | 頻道 | 回文數 | 主文日期 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 台灣已經進入資源被財團榨乾，卻停滯發展的時代，雖然有錢人的收入一直大幅增加，看似… | Facebook公開社團 > 爆廢1公社 | 65 | 2024-05-26 |
| 2 | 台灣貧富差距升至66倍，薪資凍漲20年！資本主義辜負了多數人？新觀點「憤怒經濟學… | YouTube > 超級歪 Super Y | 1,113 | 2024-05-22 |
| 3 | 沒事多喝水：不生也是一種善良？台男勸沒錢別生小孩！列3點喊：沒想一起吃苦影… | Facebook粉絲團 > 東森財經 | 7,017 | 2024-05-25 |
| 4 | 高中師上課失言「不讀書會變低收入戶」全班譁然教育局回應了 | Facebook粉絲團 > udn.com 聯合新聞網 | 1,939 | 2024-05-14 |
| 5 | 中產不婚、不育、不買房 財富萎縮問題出在哪？．天下雜誌x TVBS午間FOCUS… | YouTube > 天下雜誌video | 672 | 2024-05-02 |
資料來源：意藍資訊Opview。
最後，以2024年7月至2024年10月為觀測區間，以8月最高（圖4），前五名熱門文章源自頻道與相關回文的討論（表3），來源多元，包括：Youtube、Facebook臉書粉絲團、LINE TODAY，內容集中於低所得的工作環境、求職就業面臨的困難和購買房產壓力的討論。
圖4、聲量概況（2024年7月-2024年10月）
資料來源：意藍資訊Opview。
表3、熱門文章（2024年8月）
| 排名 | 標題 | 頻道 | 回文數 | 主文日期 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 痛苦指數破表！ 75.2%上班族月底吃土！ 60%人找不到工作！feat.#黃暐… | YouTube > 東森新聞 CH51 | 671 | 2024-08-26 |
| 2 | 【轉自信報】痛苦指數：2003 vs 2024 //本港經濟繼續不明朗，… | Facebook粉絲團 > Yahoo 財經 | 255 | 2024-08-20 |
| 3 | 9年級待業痛苦指數新高！願花逾萬元學技能 | LINE TODAY > NOWnews 今日新聞 | 152 | 2024-08-24 |
| 4 | 2024台灣購屋痛苦指數多高？全台漲幅最劇非雙北！ 「2區」最瘋狂 | Facebook粉絲團 > udn.com 聯合新聞網 | 108 | 2024-08-25 |
| 5 | 痛苦指數破表！ 75.2%上班族月底吃土！ 60%人找不到工作！feat.#黃暐… | YouTube > 57東森財經新聞台 | 68 | 2024-08-26 |
資料來源：意藍資訊Opview
三、來源分析
第三部分來源分析，從聲量分布（圖5）來看，來源以「新聞」為最大宗，占比為57.2%；其次是「社群網站」，占比35.5%；第三多則為「討論區」，占比為5.9%。
圖5、聲量分布
資料來源：意藍資訊Opview。
詳細剖析聲量來源（圖6），可看出最大聲量來自Facebook粉絲團，第二為Yahoo新聞。其中，Facebook粉絲團大多是政府機關、個人創作者所經營的社群。
圖6、聲量來源
資料來源：意藍資訊Opview。
四、情緒分析
世代資源不均2024年1月至2024年10月情緒線圖如圖7所示。雖然民眾相當熱衷討論世代資源不均的問題，但從情緒線圖之情緒比[1]（好感度）可以發現，民眾對於世代分配不均的正面回應仍是高於負面回應。
圖7、情緒線圖（月）
資料來源：意藍資訊Opview。
接著分析正負評文章的內容，從正面評價的文章中前五名（表5）可以看到，其中一篇文章提到中央政府應對青年購屋壓力所採取的新青年成家貸款方案，將有助於減輕民眾購屋負擔，此外，還提及處於房貸負擔率合理負擔範圍的3個縣市，民眾對此態度相對正面。
表5、正評文章排行
| 排名 | 網站頻道 | 主題 | 聲量數 | 正評數 | 負評數 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Facebook粉絲團 > 爆料公社 | 連續22季都在漲！民眾「買房痛苦指數」再創新高 | 3,911 | 585 | 1,152 |
| 2 | Facebook粉絲團 > Yahoo!奇摩新聞 | 購屋痛苦指數飆歷史新高不吃不喝10年才買得起 | 1,806 | 213 | 548 |
| 3 | Facebook粉絲團 > Yahoo!奇摩新聞 | 購屋痛苦指數再攀升全台剩3縣市房價「合理」 | 986 | 141 | 333 |
| 4 | Facebook粉絲團 > 三立新聞 | 房價漲不停！一縣市連續22季飆升「買房痛苦指數」再創新高 | 920 | 122 | 285 |
| 5 | Facebook粉絲團 > TVBS 新聞 | 購屋痛苦指數創新高！ 「不吃不喝16年」才能買房 | 950 | 114 | 285 |
資料來源：意藍資訊Opview。
另外觀察負評前五名文章（表6），民眾對於處在資源不均的世代之下所衍生之貧富不均，房價連連上漲造成的購房置產壓力，以及低薪勞動環境導致難以儲蓄的情況感到相當不滿，累積大量負面感受。
表6、負評文章排行
| 排名 | 網站頻道 | 主題 | 聲量數 | 正評數 | 負評數 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Facebook粉絲團 > 爆料公社 | 連續22季都在漲！民眾「買房痛苦指數」再創新高 | 3,911 | 585 | 1,152 |
| 2 | Facebook粉絲團 > Yahoo!奇摩新聞 | 購屋痛苦指數飆歷史新高不吃不喝10年才買得起 | 1,806 | 213 | 548 |
| 3 | YouTube > 東森新聞 CH51 | 痛苦指數破表！ 75.2%上班族月底吃土！ 60%人找不到工作！feat.#黃暐… | 794 | 57 | 371 |
| 4 | Facebook粉絲團 > Yahoo!奇摩新聞 | 購屋痛苦指數再攀升全台剩3縣市房價「合理」 | 986 | 141 | 333 |
| 5 | Facebook粉絲團 > 三立新聞 | 房價漲不停！一縣市連續22季飆升「買房痛苦指數」再創新高 | 920 | 114 | 285 |
資料來源：意藍資訊Opview。
五、熱門話題
觀察表7整體聲量較高的前五名熱門話題，全數集中於討論房價不斷攀升造成的購屋壓力、低薪資收入的議題。顯示我國民眾對於自身持有房屋的重視，更反映出實際生活中民眾對於房價負擔持續加重且買不起房的強烈焦慮與擔憂。
表7、熱門話題
| 排名 | 標題 | 頻道 | 回文數 | 主文日期 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 連續22季都在漲！民眾「買房痛苦指數」再創新高 | Facebook粉絲團 > 爆料公社 | 4,307 | 2024-01-16 |
| 2 | 購屋痛苦指數飆歷史新高不吃不喝10年才買得起 | Facebook粉絲團 > Yahoo!奇摩新聞 | 2,096 | 2024-01-16 |
| 3 | 購屋痛苦指數再攀升全台剩3縣市房價「合理」 | Facebook粉絲團 > Yahoo!奇摩新聞 | 1,119 | 2024-01-15 |
| 4 | 購屋痛苦指數創新高！ 「不吃不喝16年」才能買房 | Facebook粉絲團 > TVBS 新聞 | 1,107 | 2024-01-16 |
| 5 | 房價漲不停！一縣市連續22季飆升「買房痛苦指數」再創新高 | Facebook粉絲團 > 三立新聞 | 1,045 | 2024-01-15 |
| 6 | 痛苦指數破表！ 75.2%上班族月底吃土！ 60%人找不到工作！feat.#黃暐… | YouTube > 東森新聞 CH51 | 913 | 2024-08-26 |
| 7 | 連續22季都在漲！民眾「買房痛苦指數」再創新高 | Facebook不公開社團 > ●【爆廢公社二館】● | 636 | 2024-01-16 |
| 8 | 六都中，以台南漲勢延續最久，台中連漲21季次之#房價#YNE房價漲不停… | Facebook粉絲團 > Yahoo!奇摩新聞 | 601 | 2024-01-16 |
| 9 | 月薪不到3萬！「4行業」曝光全台超過15萬薪苦人 | LINE TODAY > 生活 | 587 | 2024-05-31 |
| 10 | [新聞]高雄房價「可能超越台中嗎？」 釣出台積 | Ptt > home-sale | 555 | 2024-05-01 |
資料來源：意藍資訊Opview。
六、文字雲
圖8文字雲以圖像呈現與議題最相關的字詞，文字雲中文字大小代表該字詞出現在相關文章中的頻率，文字越大，表示出現頻率越高。從表8字詞與詞頻表可見，前三名分別是第一名的「壯世代[2]」，詞頻分數[3]13,267；第二名「職場」，詞頻分數8,596；第三名「高齡」，詞頻分數8,548。從前十名字詞排序可以發現，該議題的討論大致聚焦在中高齡及高齡者的人口變遷、輔導中高齡者重返職場再就業，以及鼓勵企業續留壯世代員工等面向。
圖8、世代資源不均文字雲
資料來源：意藍資訊Opview。
表8、字詞與詞頻
| 排序 | 關鍵字 | 詞頻分數 | 排序 | 關鍵字 | 詞頻分數 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 壯世代 | 13,267 | 6 | 銀髮 | 5,205 |
| 2 | 職場 | 8,596 | 7 | 桃竹苗分署 | 4,334 |
| 3 | 高齡 | 8,548 | 8 | 勞動部 | 4,255 |
| 4 | 弱勢 | 6,847 | 9 | 薪資 | 3,912 |
| 5 | 人才 | 5,325 | 10 | 職涯 | 3,910 |
資料來源：意藍資訊Opview。
綜觀來說，2024年1月1日至2024年10月31日期間，世代資源不均的輿情分析中，以2024年1月、2024年5月及2024年8月呈現較高的討論聲量；聲量主要類型以「新聞」為最大宗，主要源自網路新聞報導，藉由社群平臺粉絲專頁及討論區分享，進一步吸引民眾提出想法和表達觀點。在熱門話題的部分，房價居高不下造成的購屋壓力、勞動市場的低薪資收入為民眾在世代資源不均的議題中最熱烈討論的面向。從正負評文章觀察，可見實際生活中高居不下的房價為民眾帶來了深刻且龐大的壓力和痛苦。未來我國應針對抑制房價、輔助購屋等相關政策，進行更有感的全面性規劃，以減輕民眾面對未來的壓力與無力感。
[1] *P/N：正負情緒比，將正面聲量則數除以負面聲量則數，相除後得到的情緒比（Positive to Negative Ratio）或稱P/N值（比），是用於分析網友發文的內容偏向負面或正面的指標，亦可稱作好感度。
[2] 壯世代：45歲以上人口。
[3] 詞頻分數：斷出詞彙在抽樣分析內容中出現之次數。